بعد از طراحی سایت، طراح ux باید پاسخ این سوالات رو بدونه

یکی از مهم ترین اهداف طراحی ux ایجاد حس خوب و رضایتمندی در کاربران سایت هست و اینکار نیاز به تجزیه و تحلیل زیادی داره. احساس رضایتمندی باعث میشه کاربر زمان بیشتری رو در اون سایت سپری کنه و اولین بازدید از سایت، آخرین بازدید نباشه. به همین خاطر طراحی ux نه تنها یک علم و تخصص هست، بلکه یک هنر به شمار میاد که با تجزیه و تحلیل میتونه به بهترین نتایج دست پیدا کنه. در این مطلب قصد داریم بگیم که یک طراح ux چطور میتونه از نظرات کاربران برای بهتر شدن طراحی سایت استفاده کنه. با ظریف گرافیک همراه باشین.

هدف از طراحی سایت تنها طراحی یک سایت زیبا و منحصر به فرد نیست، بلکه باید طراحی سایت به گونه ای انجام بشه که کاربران راضی باشن، چون هدف اصلی جلب نظر کاربر هست نه شخص و گروه دیگه. برای اینکه طراح ux بتونه کارش رو بدرستی انجام بده و به هدف نهایی که همون جلب رضایت کاربر هست برسه، باید بتونه با کاربران بدرستی تعامل داشته باشه و از نظرات و بازخوردهای اونها استفاده کنه. به همین خاطر بعد از طراحی سایت با ظاهر جدید، باید نظر کاربران رو بدونه و در راه بهتر شدن طراحی ux گام های خوبی برداره. از جمله سوالاتی که کاربر باید بهشون در مورد طراحی سایت با ظاهر جدید و کار طراحی ux پاسخ بده، میشه به موارد زیر اشاره کرد:

آیا از ظاهر جدید طراحی سایت راضی هستین؟

اصولا بعد از یه مدت از طراحی اولیه ی سایت، اغلب کسب و کارها تصمیم به تغیر ظاهر سایت و اضافه کردن آپشن های جدید روی سایت میگیرن. به همین خاطر باید طراح ux بتونه بعد از طراحی وب سایت جدید، نظر کاربرانی که با سایت قبلی کار کردن و آشنا بودن رو بدونه. سعی کنید جواب سوال تک کلمه ای نباشه و علت دوست داشتن یا نداشتن ظاهر جدید رو هم از کاربر بپرسین. پاسخ های این سوال میتونه راهنمای بسیار خوبی برای طراحی ux باشه و نباید براحتی ازش چشم پوشی کرد.

آیا طراحی سایت جدید قابل اعتماد بنظر میرسه؟

یکی از مهم ترین عواملی که باعث میشه کاربران به سمت یک سایت جذب بشن، قابلیت اعتماد اون سایت هست. هنر و دانش طراحی ux باعث میشه کاربر در همون نگاه اول احساس اعتماد نسبت به طراحی سایت جدید داشته باشه. درسته که عوامل دیگه ای مثل داشتن گواهینامه ی ssl میتونه کمک زیادی به قابلیت اعتماد سایت کنه، اما از نقش طراحی ux در این زمینه نباید غافل شد

بهترین بخش سایت از نظر کاربر کجاست؟

البته این سوال رو باید قبل از طراحی مجدد سایت از کاربران پرسید. یک طراح ux حرفه ای هیچ وقت سعی نمیکنه بخش هایی که کاربران بیشتر دوست دارن و به خوبی باهاش ارتباط گرفتن رو در طراحی جدید تغییر بده

اولین احساس کاربر از نگاه کردن به طراحی سایت جدید چیه؟

اولین نگاه به سایت و احساسی که طراحی سایت جدید در کاربر ایجاد میشه، برای طراحی ux اهمیت زیادی داره. این احساس رو در دفعات بعد ممکنه کاربر نتونه احساس کنه و به جرات میشه گفت همون احساس و دیدگاه اول هست که میتونه در جذب کاربر و بازدید در دفعات بعد از اون سایت تاثیر بزاره. رنگ، المان های بکار رفته در طراحی سایت و نحوه ی چیدمان و میزان قابل اعتماد بودن، همگی در دیدگاه اولیه ی کاربر نقش مهمی دارن و طراح ux باید بتونه از این احساس مطلع بشه و کاستی های طراحی رو برطرف کنه

هدف کاربر از بازدید سایت چیه؟

یک طراح ux حرفه ای باید بتونه از هدف کاربری که وارد سایت میشه، مطلع بشه و بدونه که کاربر در نهایت به چه میزان از اهدافش دست پیدا خواهد کرد. بسیاری از مواقع ممکنه کاربر با ورود به سایت، اصلا به هدفش دست پیدا نکنه و در نتیجه در دفعات بعد، سایت شما رو برای بازدید انتخاب نمکینه. طراح ux باید بعد از طراحی سایت از کاربر در مورد اهدافش از بازدید بپرسه و اگه به اهداف دست پیدا نکرده، موانع و دلایلی موجود رو از کاربر بپرسه و سعی در برطرف کردن آنها کنه

همون طور که اشاره شد، طراحی ux تنها یک علم نیست، بلکه یه هنر به شمار میاد که تاثیر زیادی در موفقیت طراحی سایت و افزایش میزان فروش کسب و کارتان داره. اگه دوست دارین طراحی ux و طراحی ui سایتتون کاملا حرفه ای انجام بشه، کافیه به نمونه کارهای طراحی سایت ظریف گرافیک نگاه کنین و با ما در تعامل باشین. راه های ارتباطی با تیم ظریف گرافیک، در منوی تماس با ما ذکر شده و پاسخگوی سوالاتتون هستیم